锤子科技售后与一加售后对比

售后网点：

锤子科技成立稍早于一加，在全国共有102个维修网点，分布30个城市。除了102家线下授权网点之外，锤子科技还在北京、上海、成都、武汉4个城市设立了寄修中心。如此锤子科技的大部分用户既可以选择送修，也可以选择寄修，这对于用户来说是很方便的。但需注意，授权网点可以送修不支持寄修， 寄修中心不支持送修可以寄修。

一加品牌在成立之初曾与联想阳光雨露合作，在全网各大城市也有上百家授权服务网点，但随着市场环境的变化和一加发展战略的变化，目前一加在国内仅3家授权网点，分布在深圳、武汉、北京，这个三个城市的用户可以选择寄修或送修，非这三个城市的用户只能选择寄修服务方式。

申请方式：

锤子科技支持送修、寄修，如果送修直接送去网点就好。如果是寄修用户可以在官网个人中心，通过IMEI自行申请，也可以将姓名、联系电话、详细地址、手机imei号、手机故障情况提供客服由客服帮助用户建立售后服务单。

一加科技支持送修、寄修，不过支持送修的城市仅有深圳、武汉、北京3个城市，其它城市就只能选择寄修服务。从目前了解的信息来看，一加用户无法自行在官网申请寄修，需要通过客服介入帮助用户建立售后服务单。